Qui peut m’aider à choisir une compagnie d’assurance maladie ?
Si vous voulez savoir quelles sont les voies d’accès au système d’assurance maladie, le service indépendant de conseil aux patients d’Allemagne (UPD) peut vous conseiller gratuitement. Il existe des centres de conseil dans toute l’Allemagne et un téléphone de conseil.
Vous pouvez y poser des questions sur l’assurance maladie, mais aussi des questions médico-sanitaires ou juridiques.
Vous pouvez joindre le service de conseil aux patients par téléphone en plusieurs langues :Ligne de conseil UPD (gratuite depuis tous les réseaux, y compris les téléphones portables) :Allemand (Lu.-Ve. 8:00-22:00) : 0800 0 11 77 22
Turc (Lu-Sa 8:00 -18:00): 0800 0 11 77 23
Russe (Lu-Sa 8:00 -18:00): 0800 0 11 77 24
Arabe (mardi 11:00-13:00, Je 17:00 – 19:00): 0800 33 22 12 25
www.patientenberatung.de
Si vous préférez parler à quelqu’un d’UPD en personne, vous pouvez prendre rendez-vous en appelant le numéro gratuit 0800 011 77 25.